把 握 机 遇 务 实 创 新 
--任柏青总经理在今年公司首次生产经营会上的讲话摘要 
 
 ■强化管理意识、迎接新的挑战 -- 认真落实条例、工作积极主动 
 ■提高自身素质、加强管理力度 -- 加强岗位职能、适应岗位需求 
 ■重视安全生产、提高服务质量 -- 结合企业实际、落实安全责任 
■开创文明建设、创建企业品牌 -- 倡导耐心服务、营造文明氛围

　　　　　　　　　　　　　积极行动 落实《条例》  
  
  《苏州市公共汽车客运管理条例》2004年1月1日起正式实施，按照《条例》规定，公司在空调车车厢内设置温度计的工作于12月31日前结束，站点、站牌的规划和设置问 题也将进一步完善。
    新年伊始公司为开辟新线和提高乘客乘车舒适度，添置35辆新车，其中15辆"金龙" 空调车，使公司空调车增至33辆。为了达到《条例》所规定的服务要求，公司领导认识到经营者所承担的职责和义务，虽然空调车安装温度计不是件难事，但车厢温度作为一项 服务内容，必须依法规范公司的服务行为。为此公司生产部及时采购并组织人员安装到位。
    对于市民反映较为强烈的站牌问题，由于目前苏州正在进行大规模的道路改造，一些站牌仅能标注本站名和起、终点站名；由于有些改道是临时通知，而且有些建筑单位与公交的联系不够紧密，因此线路改道不能做到5天之前公布。公司目前正在积极行动，进一步完善站点的规划和设置。